沟通你我、服务万家丨扬州移动开展学雷锋践行动 服务万家暖人心

为大力弘扬新时代雷锋精神，积极践行央企社会责任，近日，中国移动扬州分公司（以下简称“扬州移动”）组织党员志愿者积极参与主题志愿服务活动，以精准服务、务实举措传递企业温度，彰显央企担当。　

在扬州双桥街道武塘社区，扬州移动将便民服务送至居民身边。志愿者们提前抵达社区服务中心，设立多区域服务点，提供丰富惠民服务：在技术服务区，凭借熟练技能为居民提供免费手机贴膜服务，让手机屏幕焕然一新；在业务咨询区，耐心解答套餐资费、流量使用、宽带办理等疑问，根据居民使用习惯量身推荐适配业务套餐，让群众享优质实惠通信服务；在反诈宣传区，结合真实案例讲解诈骗手段，传授实用防范方法，重点关注老年群体，手把手指导其识别诈骗、保护财产安全。多样化服务精准对接居民需求，赢得现场群众一致好评。

在仪征市“学习雷锋好榜样 文明实践我行动”主题示范活动现场，中国移动服务台前人头攒动，志愿者们结合刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财等近期高发诈骗案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，手把手指导市民识别诈骗信息、保护个人信息、遭遇诈骗后及时止损。同时，通过发放反诈宣传折页，普及 “不轻信、不透露、不转账” 防范口诀，切实守护群众 “钱袋子”。此次活动以专业宣讲筑牢安全防线，以真心服务拉近政企距离，让反诈知识深入人心。

　　扬州移动志愿者以行动致敬雷锋精神，用真心汇聚爱心力量，既深化了“沟通你我、服务万家”的服务内涵，也进一步彰显了央企主动融入地方、服务民生的责任与担当。下一步，扬州移动将持续深化志愿服务常态化建设，常态化开展反诈宣传、网络服务、助老助残等志愿服务，深入社区、乡村等基层一线，倾听群众诉求、解决实际困难，让雷锋精神在扬州大地绽放新光彩，让温暖与服务触手可及。

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