暖心赋能民生 扬州移动“萌宠无忧”助力文明养宠

随着市民生活品质提升,养宠已成为扬州普遍的生活常态。但是日常专业咨询不足、就医不便、突发风险缺少保障等问题,成为不少养宠家庭的生活困扰。为助力文明养宠,扬州移动立足本地民生需求,推出“萌宠无忧”便民服务。

 据了解,“萌宠无忧”聚焦市民高频养宠场景,整合一站式养护与保障服务。平台提供专业体检、驱虫养护、全天候在线问诊等便民服务,为市民科学养宠提供专业指导,有效解决日常养护不规范、咨询渠道有限等痛点,让本地养宠家庭足不出户即可享受便捷、专业的养护服务。养宠市民唐先生表示,以往遇到宠物挑食、换季脱毛、轻微不适等小问题,只能盲目上网查询,专业度无法保障,如今随时可以线上咨询,省心又靠谱。

 在日常养护基础上,服务同步完善医疗与风险保障体系。依托扬州本地优质合作机构及全国万余家定点宠物医疗网络,可为宠物伤病就诊、门诊手术等场景提供可靠保障支持,理赔流程简洁高效。同时配备第三方责任保障,有效化解遛宠突发意外引发的邻里纠纷,助力营造和谐文明的社区氛围,贴合扬州文明城市精细化治理要求。

 该服务全程线上化、轻量化运营,权益申领、在线问诊、理赔办理均可掌上完成,响应高效、操作简易,适配全年龄段市民使用,切实降低养宠时间成本与照料压力。民生细微处,服务暖人心。下一步,扬州移动将持续深耕本地民生场景,不断优化便民服务内容,以数字化、普惠化服务赋能城市精细化治理,持续擦亮扬州宜居、温情的民生服务底色。

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