临沂经开区行政审批服务局全力擦亮 行政审批服务金字招牌

2021年，是“十四五”规划开局之年，也是中国共产党成立100周年，在这极其特殊的一年，临沂经开区行政审批服务局将按照省市“放管服”改革总体部署，努力提升行政审批服务效能，持续拓宽便民服务广度，以突出的工作实绩优化营商环境，擦亮行政审批服务金字招牌。

一、深化“放管服”改革，持续优化营商环境。坚持以市场主体需求为导向，以服务企业、群众为根本，深化“制度创新、流程再造”改革。把优化营商环境作为推进经济高质量发展的“头号工程”，以解决群众需求、服务企业发展为出发点，以服务企业常态化、智能化、便利化为抓手，不断推进政府职能转变，最大限度减少政府对市场活动的干预，切实降低企业成本，激发市场活力，增强开发区高质量发展动力。

二、创新政务管理和服务方式，加快推进政务服务标准统一。不断推进“一窗受理”改革，优化政务服务大厅窗口布局和服务，编制公开服务事项标准化工作流程，全面实施政务服务“好差评”制度，探索实行“一对一”上门帮办代办服务机制，提高政务服务高效化、便民化、规范化水平。

三、打破地域界限、政务樊篱，全面推广“智能化”审批。着力建设高标准市场体系。提高跨域通办层次，拓展跨域通办广度和深度，加快电子证照、电子签名、电子印章推广应用，积极探索“无感审批”新模式，推出一批“秒批秒办”事项；加大智能化设备、设施投入。优化自助区智能自助设备建设，完善一体化政务服务平台，提供“24小时不打烊”在线服务，全面实施高频服务事项“一网通办”，实现“不见面”、网上办、手机终端自助办。

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