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以珍岛实践小议SaaS的边界与出路

[提要]在进入黄金期之后,SaaS行业又会发生什么变化?新的创业机会又在哪里?随着市场的成熟,SaaS公司将不得不面临以下问题:1)竞争白热化2020年疫情的爆发,客观...

在进入黄金期之后,SaaS行业又会发生什么变化?新的创业机会又在哪里?

随着市场的成熟,SaaS公司将不得不面临以下问题:

1)竞争白热化

2020年疫情的爆发,客观上加速了SaaS市场的成熟。SaaS巨头市值水涨船高,众多知名企业纷纷入局,巨大的利益必将引来更多玩家,接下来几年会有更多创业者加速入场。而SaaS软件本身并没有很高的技术门槛,因此未来必然是一片红海。

2)客户越来越看重解决方案

随着SaaS的普及以及数字化转型浪潮的蔓延,越来越多的SaaS项目将不再被视为一个软件交付项目,而是被视为一个数字化转型项目。客户对SaaS公司的解决方案能力和咨询落地能力将会提出更高的要求。具备优秀的解决方案能力的公司将脱颖而出。

上海珍岛自行研发的珍岛T云SaaS智能营销云平台依托AI+SaaS、云计算+大数据中台等核心技术将传统数字营销服务模式进行颠覆和革新,将众多智能营销工具所长聚焦整合于一个简单易用的“智能化营销桌面”,并构筑了多元化场景下覆盖中小企业营销前、中、后各阶段的个性化解决方案,SaaS化服务模式根据效果付费,赋能企业数字化转型。

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SaaS能力成长曲线

(图片来源于网络,侵删)

3)得下沉市场者得天下

由于“嫌弃”付费能力不足,很多SaaS公司放弃了中小企业市场,其实是因为中小企业资金人才短缺,他们对于花的每一分钱,都要精打细算,所以他们更需要的是能够效果看得见,甚至立竿见影的收益回报。

但是,得下沉市场者得天下。且不说中小企业市场潜力巨大,对于SaaS这种可以不断迭代的产品来说,一旦在下沉市场立足,攻占市场大头就是迟早的事。例如珍岛集团,从一开始就洞悉了国内中小企业的营销需求,看到了这块蓝海领域巨大的市场潜力,十多年来始终深耕中小企业下沉市场,以专业的服务和行业口碑至今服务了超10万家客户,仅在过去一年,在行业内就获得了“2020推动SaaS建设杰出企业”、“2020上海软件核心竞争力企业”、“2020上海软件和信息技术服务业百强”等荣誉。

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综上,未来一定会出现这样一种SaaS公司:

自研SaaS,通过数字化经营取得优良业绩;

按结果、效果收费,客户取得多少业绩,他们就拿多少收入;

不俗的品牌口碑和多年行业经验,能够快速拿下SaaS合同;

形成自己的商业模式,取代传统SaaS。

未来,充满不确定性和可塑性的SaaS会走向何方?套用霍金对于宇宙边界的描述,SaaS的未来界限也是有限而无边界的,留给我们的是无限的想象力,其可能会被新一代的SaaS公司所颠覆,也可能会被新时代的产业互联网所颠覆,甚至会被完成数字化转型的传统企业所颠覆。

然而互联网没有边界,谁能够率先完成一个行业数字化经营能力的建设,谁就有机会“溢出”,从而颠覆整个SaaS行业。




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