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互联网+保险,“四位一体”实现共赢|投融界专访相国强

[提要]俗话说,天有不测风云。其实,一个人一出生,就面临着一个充满风险的社会。当风险来临时,我们是否具有足够的保障措施抵御风险,让生活不会陷入困境?其实保险的产生,就是...

俗话说,天有不测风云。其实,一个人一出生,就面临着一个充满风险的社会。当风险来临时,我们是否具有足够的保障措施抵御风险,让生活不会陷入困境?

其实保险的产生,就是让每个人在人生的各个时期为自己做好“风险保障”,规避未来的不确定风险。随着人们社会风险意识提升,保险市场规模不断扩大。日前,投融界专访了炎黄福寿项目的创始人相国强先生。

投融界:相总,是什么原因让您创业这个项目?

相国强:创业这个项目是因为大家都知道,保险业前景广阔、市场潜力巨大,但在实际操作中,竞争十分激烈,行业痛点十分突出,主要为以下三点:第一,一线业务人员获客难,导致收入低、生存难、留存难;第二,因传统销售模式造成的负面影响,保险业务人员与客户是推销式的买与卖的关系,客户处于被动式推销,对保险业务人员具有“排斥性”;第三,“交钱容易理赔难”的行业诟病。

因此,尽管保险公司资金实力雄厚、管理水平高、培训体系完善、社会认知度高,都面临着筹建难、生存难、发展难的行业现状,保险中介公司更是筹建难、生存难、发展难。所以行业转型是必然趋势,炎黄福寿也是在这样的行业状态下探索转型之路。

投融界:您可以介绍下保险代理全国推广项目吗?

相国强:经过12年的探索实践,炎黄福寿在市场实践中创立了颠覆市场的创新商业模式——互联网+保险新模式,解决了业务人员获客难的问题,同时客户由被动推销变为自动自发参与,增加了获客后的粘合度,使得客户选择我们,而不选择竞争对手。

炎黄福寿秉持把客户当做家人的理念,将“为客户创造更大价值”作为公司的核心竞争力,通过优质的服务和商业模式赢得客户的忠诚,进而留住老客户、吸引新客户。实现了客户、业务人员、合伙人、公司“四位一体”的共赢生态链。

互联网+保险,“四位一体”实现共赢|投融界专访相国强

投融界:项目从什么时候开始,目前发展到了什么阶段?

相国强:公司从2007年开始提出两个课题:怎么做和保险公司不一样的事情,怎么样解决队伍一切行动听指挥的问题。

围绕这两个课题,我们完善了12年。在这12年中,我们试点员工制,通过大量的市场实践,总结形成了具有炎黄福寿特色的服务流程及培训体系,并积累了自己的管理干部。

同时,公司推出全国首家也是目前唯一一家实施寿险理赔“足不出户一拨式”理赔服务,破解交钱容易理赔难的顽疾。公司的商业模式也在市场实践中不断完善,从2016年开始,公司布局山东市场,经过将近四年的深度市场实践、试错、微调,使公司的商业模式趋于完善。目前已设立16家分公司,在全国近三千多家专业保险中介机构中,成长优良指数排名前三。

目前,公司牌照保守估值4000万元,公司现有续期利益2500万元,已渡过初创期,迎来迅速裂变发展的阶段。

投融界:在互联网+保险新模式下,项目有哪些业务板块?

相国强:首先,省钱更赚钱,这是本商业模式最核心的一个板块。其次,保险超市,公司优选各大保险公司一流的保险产品,性价比高,方便客户根据自己的需求选购,满足客户预防风险的需求。

另外,一拨式理赔,炎黄福寿全国首家实施“足不出户一拨式”理赔服务,破解交钱容易理赔难的顽疾。只要客户轻拨电话400-0546-706,理赔人员将急赴客户身边,不管刮风下雨、白天黑夜……出院手续都有炎黄福寿理赔人员协助办理。

投融界:与其他同类项目相比,项目有哪些优势?

相国强:模式优势,项目提出炎黄福寿创新商业模式——互联网+保险新模式,解决了行业痛点,实现了客户、业务人员、合伙人、公司“四位一体”的共赢生态链。项目的复制能力强,融资成功之后能够迅速向全国市场铺开,以取得市场份额。

区域优势,公司总部位于保费大省山东省。2019年一季度,保费收入达到千亿元级别的地区共有四个,分别是江苏、广东、山东和河南,保费收入分别实现1609亿元、1538亿元、1064亿元和1006亿元,增速大多高于全国整体增速。未来山东地区保险市场的发展空间依旧很大。

服务优势,项目代理多家保险公司的一流产品以供客户选择,利用自身风险管控的专业知识,在不同公司不同产品间,为客户设计筛选最优投保方案;同时炎黄福寿全国首家实施“足不出户一拨式”理赔服务,为客户提供全方位服务。

团队优势,任何一种商业模式都是可以复制的,没有谁可以成为独家。但是决定项目成败与否,更多在于团队的能力。项目运营管理人员来自公司内部自己培养的具有丰富市场经验的管理干部,以及来自同业的优秀高级管理干部,均积累和掌握着相当丰富的行业资源。公司的员工队伍精干且富有活力,具有高等学历,有利于项目的未来持续发展。

投融界:对于项目的发展,您是否有自己的发展战略和目标?

相国强:我们计划在2020-2022年,在全国二十个省布局炎黄福寿保险代理公司分支机构,并着手准备海外上市等资本市场相关事宜。在2023-2025年,筹建成立炎黄福寿保险公司(香港),有序推进,为拓展亚洲、非洲、美洲市场奠定基础,并在海外上市,实现资本价值的变现。

投融界:您如何看待项目所属行业的市场前景?

相国强:2018年,中国保费收入总额达到5750亿美元,巩固了全球第二大保险市场的地位。随着经济的发展,人们生活水平和保险意识的提高,保险行业将迎来黄金的二十年的发展机遇。到2022年,中国保险市场规模将超过英、德、法三大市场总和,并有望在2030年中期超过美国而成为世界最大的保险市场。

保险作为一个金融工具——三驾马车(银行、证券、保险)中极其重要的一部分,在我国还处于一个失衡状态。在发达国家总金融资产规模中,这三者占比基本上为1:1:1,甚至保险资金规模略高,而我国险资规模基本是另外二者的1/10不到;国外人均保单5-7张,我国人均保单0.3张,低的投保率,意味着更大的市场空间,更多的利润;全球保险密度为689美元,保险深度为6.2%,而中国保险深度4.42%,保险密度2632元,虽然连年增长,但相比发达国家和地区还有6-11倍的差距。由此可见,我国保险业未来具有巨大的潜在成长空间。

投融界:盈利能力是一个项目的重要方面,项目有哪些盈利点?

相国强:项目主要的盈利来源有三个方面。其一,新保手续费,公司首年度同保险公司结算手续费后,扣除所有支出及运营成本,净利润在10%左右。其二,续保手续费,公司同保险公司结算续保手续费,净利润累计40%左右。其三,上市收益,实现资本价值的最大化。

投融界:能否介绍一下您的融资需求?以及您对投资人有怎样的期待?

相国强:公司本期计划融资4000万元,主要用于满足银保监会最新要求的“全国性保险专业代理机构注册资本5000万元”门槛,便于实现项目迅速向全国市场铺开,以取得市场份额。此外,项目规划搭建全国直营队伍体系,为在3-5年内布局全国二十个省份市场提供人才输出的储备。我们本着合作共赢、诚信为本,寻找有缘的事业合作伙伴。



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