SAP助力昂捷电子更快发展

近期,深圳市昂捷电子有限公司因其成功导入SAP系统而倍受关注,其服务能力也得到了很多大客户的认可。因此笔者特意专访了昂捷电子,也想为大众解惑,想了解昂捷背后的成长秘密。

昂捷成立于2005年至今已经有15年的电子行业经验。随着网络时代的快速发展,客户和供应商增多,公司人员增长,企业规模扩大,而企业运营和管理问题在各个业务环节开始出现,诸如应收应付现金流,进销存的一致性,库存数据的分析,客户的粘度,供应商的优势及风险控制,员工的工资提成待遇,KPI的考核执行等,这些问题对公司发展造成的制约和障碍越来越显著,矛盾越来越突出。

昂捷刘总提出,企业管理:必须做到销售最大化,费用最小化,同时保证服务质量必须提高,要做到快速的满足客户需求,各个部门工作灵活配合,流程要清楚,职权要分明。要以全新的系统管事、制度管人作为发展方向。于是昂捷高层开始各种会议讨论,想方设法,内部整顿,架构调整,最后公司一致决定通过导入管理型系统,可实现公司的管理方案落地,有效的控制销售费用,全面解决发展中问题。

刘总对记者说:“昂捷电子是一家非常渴望成长的企业,在这华强北一没背景二没后台,必须只能自己从内打破原有的思维才能获得新生,不再做一家简单的现货贸易商,而是多站在客户的角度,为客户提供更多有质量有价值的服务。一句话,不能再是倒爷,而是做一家有价值的电子元器件供应商。”

“要实现这样革命性的转变,我们必须首先要借助先进的管理信息系统和信息技术。”,刘总进一步说道,“这是因为,企业寻找商机固然重要,但是提升经营活动中的业务流程,有效运营同样有重要意义,通过自身运营效率的提高而提升客户响应速度,通过数字化信息运营而保证采购与交货的准确性。可以密切和牢固客户和供应商的关系,因为只有服务好现有客户和供应商,我们才能更好地拓展新的客户和供应商!所以,通过信息化改善管理和运营效率,对昂捷电子的成长和发展至关重要。”

为此,昂捷电子针对自己的发展目标、运营特点和管理理念,对市场上的多套系统进行了充分、认真的观摩和对比,最终选择了基于SAP系统的“SAP360电子元器件分销管理系统”,这套系统是面向电子元器件分销行业的专业化管理系统,由深圳市思普达软件系统股份有限公司提供。

思普达软件是一家国家级高新技术企业,也是SAP战略合作伙伴,该公司研发的“6合1”的企业管理平台SAP360系统,包括:ERP、CRM、WorkFlow、BI和APP、OA,能够帮助企业实现跨部门的从电脑到手机的全面一体化高效运营和管理。在电子元器件分销行业和IC设计行业都拥有国内一流的管理系统方案。

关于对系统的考察标准和为什么选择这套系统的问题,担负系统选型重任的雷总回答说:“我们认为这套系统在如下几个关键方面都符合昂捷电子对系统的要求:

首先,昂捷电子的销售人员需要能够随时随地即时响应客户,不漏掉任何与客户的合作机会,而这套系统是一套电脑和手机无缝对接的系统,可以非常方便地实现实时查询库存和供需动态,符合我们的要求。

其次,昂捷电子已有多个办事处和仓储物流中心以就近服务好客户,将来还会增加,我们需要通过系统把各个办事处和总部紧密连接在一起,让分散在各地办事处的员工不再有距离感,并且可以随时随地高效协作,以整体的团队优势确保给我们的每一个客户提供高效优质的服务。这套高度集成的系统满足了这一点。

第三,昂捷电子未来将会是一个更快的成长过程,我们需要一个专业化的系统以能够支持和促进我们的成长而不是制约,这套系统是专门为电子元器件分销行业所研发的系统,是一套能够同时支持现货、贸易、代理、电商四种商业模式的全商业模式的系统,满足我们的未来发展要求。未来昂捷电子将积极支持全球化背景下的国产化战略,一视同仁地积极以代理模式推广先进的符合社会需求的国际和国内电子元器件。

第四,昂捷电子要更快发展、更好地服务好客户,规范化管理和运营是必须的,这套系统基于SAP而打造,SAP系统作为规范化管理系统的代名词,必然能够让公司的管理更加规范化,实现业务流程的优化和操作的标准化。我们相信选择SAP不会有错。

第五,现在是全球化时代,昂捷电子已经走向了世界,选择得到世界一流企业所普遍认可的SAP系统,可以确保昂捷电子的管理和运营水平与世界一流企业看齐,保障我们与外商客户的高效对接与合作。”

“三分软件,七分实施”,在系统实施导入的过程中,双方团队密切合作,昂捷电子自上而下全员的投入和支持,以及作为SAP的优秀实施顾问的思普达软件团队,其对行业的理解的专业度和敬业精神,都确保了系统的快速上线。很快,系统已成为昂捷电子的日常工作不可或缺的高效工作平台。

让管理层意外惊喜的是,系统对数据的管理非常及时、清晰和明确,数据之间的关联关系和无处不在的数据链接箭头大大方便了数据追溯,还可以通过自由拖拉组合的方式对型号、客户、业务员等进行多维度数据分析,库存周转率分析等,能够快速挖掘数据的价值,提高了公司的决策效率。

导入SAP系统后,昂捷电子达到甚至超出了引入SAP系统的预期目标,让公司整个管理水平和运营效率得到大幅改善和提高,客户满意度也越来越高。公司管理层不无感慨地说:“如今的昂捷电子已经成功实现了企业管理和运营的高层次跃迁,成为行业积极引入先进管理运营系统的领头羊,我们的服务能力受到了越来越多客户的关注和认可。”

祝愿昂捷电子在新的起点上更快茁壮成长!

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